Wir haben 2 Sitzplatz Dauerkarten.
Leider schafft es meine Frau, Aufgrund des Jobs, häufig nicht pünktlich ins Stadion.
Wenn meine Frau zur Drittel- Pause ankommt ist am Treppenaufgang abgesperrt bzw. stehen die Ordner dort mit dem Scanner.
Heute wurde meiner Frau der Zugang verwehrt weil kein Scanner vorhanden war bzw. 1 Ordner hat den Zugang verwehrt und der anderer Ordner musste sich privat unterhalten so dass keiner den fehlenden Scanner holen wollte. „Zugang erst wenn der Vorplatz geleert ist“
Bei den Temperaturen jemanden draußen stehen zu lassen und nicht den Scanner zu organisieren finde ich schon sehr unglücklich.
Bei den anderen Spielen war der verspätete Zugang kein Problem.
Ich hoffe das dies ein Einzelfall war. Es wäre nett wenn der Verein die Ordner nochmals darauf hinweist und ggf hier Stellung bezieht
Leider schafft es meine Frau, Aufgrund des Jobs, häufig nicht pünktlich ins Stadion.
Wenn meine Frau zur Drittel- Pause ankommt ist am Treppenaufgang abgesperrt bzw. stehen die Ordner dort mit dem Scanner.
Heute wurde meiner Frau der Zugang verwehrt weil kein Scanner vorhanden war bzw. 1 Ordner hat den Zugang verwehrt und der anderer Ordner musste sich privat unterhalten so dass keiner den fehlenden Scanner holen wollte. „Zugang erst wenn der Vorplatz geleert ist“
Bei den Temperaturen jemanden draußen stehen zu lassen und nicht den Scanner zu organisieren finde ich schon sehr unglücklich.
Bei den anderen Spielen war der verspätete Zugang kein Problem.
Ich hoffe das dies ein Einzelfall war. Es wäre nett wenn der Verein die Ordner nochmals darauf hinweist und ggf hier Stellung bezieht